Un producto de TELOR

Planes y precios

Sin cobros por respuesta. Sin sorpresas al final del mes. Elige el plan que se ajusta a tu equipo u organización.

Los límites numéricos de esta página coinciden con el catálogo de planes en base de datos (seed en arranque). Los precios en USD son orientativos — pendientes de validación comercial. Pagos en línea (Stripe/PayPal) no están activos hasta que TELOR habilite proveedores en la instalación. Exportación de resultados: Excel, CSV y JSON desde la vista de resultados cuando tu plan lo permita en catálogo (los tres planes seed tienen exportaciones habilitadas).

Mensual Anual 20% dto.
Gratis

Plan inicial

Mismos límites que aplica el sistema para el código free.

$0 USD / mes
Crear cuenta gratis
  • Hasta 3 experiencias (todas cuentan para el límite)
  • 100 envíos completos / mes (UTC), métrica del panel
  • Hasta 10 preguntas activas por experiencia
  • Exportar resultados (Excel, CSV, JSON) — habilitado en catálogo
  • Analítica avanzada / branding avanzado (flags plan)
  • Informes PDF/Word — no incluido en la app
  • Cupo mensual de envíos: no bloquea respuestas públicas hasta activación explícita
Más popular
Profesional

Para equipos activos

Límites técnicos alineados con el código professional del catálogo (25 experiencias, 5.000 envíos/mes UTC, 50 preguntas activas/exp.).

$29 / mes
Ver opciones de suscripción
  • Hasta 25 experiencias
  • 5.000 envíos completos / mes (UTC)
  • Hasta 50 preguntas activas por experiencia
  • Exportaciones Excel, CSV, JSON
  • Analítica avanzada y branding (flags en catálogo; alcance en producto en evolución)
  • PDF/Word: próximamente (no en la app hoy)
  • Botón informativo — sin checkout real hasta que TELOR active pagos
Empresarial

Código business

En catálogo: sin tope técnico en experiencias, envíos/mes ni preguntas (valores null = ilimitado). Precio USD en seed: referencia.

$99 USD / mes (orientativo)
Contactar con TELOR
  • Experiencias, envíos/mes y preguntas/exp.: sin límite en catálogo
  • Exportaciones habilitadas en catálogo
  • Flags PDF/Word en catálogo; la función no existe aún en la aplicación
  • Plan institucional: condiciones y roadmap con TELOR

Comparación detallada de planes

Característica Gratis Profesional Empresarial
Precio mensual (USD orientativo) $0 $29 $99
Experiencias (límite técnico) 3 25 Sin límite
Envíos completos / mes (UTC) 100 5.000 Sin límite
Preguntas activas / experiencia 10 50 Sin límite
Exportaciones Excel / CSV / JSON Sí Sí Sí
Analítica avanzada (flag plan) No Sí Sí
Branding avanzado (flag plan) No Sí Sí
Informes PDF/Word en la app No Próximamente No disponible aún (flag preparatorio)
Bloqueo por cupo mensual en formulario público No activo No activo No activo
Activación comercial / Stripe — Manual / futuro checkout Contacto TELOR

Fuente de verdad técnica: filas Plan en base de datos (seed idempotente en BootstrapHelpers.BaselinePlans), mismos valores que aplican los servicios de límites cuando Billing:EnablePlanEnforcement es true. Funciones del producto no listadas (sesiones en vivo, IA, etc.) pueden existir sin cupo técnico adicional por plan en esta versión.

Precios USD orientativos (pendiente validación comercial). Facturación mensual/anual ilustrativa en esta página.  ·  ¿Preguntas? Contáctanos

Preguntas frecuentes

¿Los números de esta página coinciden con lo que aplica mi cuenta?
Sí: los límites mostrados (experiencias, envíos completos por mes UTC, preguntas activas por experiencia y exportaciones) están alineados al catálogo de planes en base de datos. Los precios en USD son orientativos hasta validación comercial.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Cuando la facturación automática esté habilitada por TELOR, podrás gestionar cambios desde tu cuenta según el ciclo aplicable. Hasta entonces, coordina mejoras o bajadas con soporte (sin penalización por solicitar cancelación cuando corresponda).
¿Qué sucede con mis datos si cancelo?
Tus experiencias, preguntas y respuestas pueden permanecer accesibles un período razonable tras la baja según políticas vigentes y backups; conviene exportar respuestas antes de cerrar. Los plazos exactos pueden detallarse en la política de privacidad y en comunicaciones comerciales.
¿Existe descuento por pago anual?
La comparativa mensual vs anual en esta página es orientativa (p. ej. 20 % sobre la mensualizada). La aplicación efectiva del descuento depende del proceso de cobro cuando Stripe u otros medios estén activados.
¿El plan Empresarial incluye despliegue en mi propio servidor?
El alcance de despliegue dedicado o servidor propio se define por contrato con TELOR y puede incluir coordinación con tu equipo de TI.
¿Los datos de mis participantes están seguros?
La comunicación usa TLS/HTTPS y las contraseñas se almacenan con BCrypt. El uso de proveedores externos (por ejemplo IA u operadores de pago cuando estén habilitados) se describe en la política de privacidad.
¿Puedo probar el plan Profesional antes de pagar?
Hoy los pagos en línea no están activados por defecto: usa «Ver opciones de suscripción» o Mejorar plan para ver límites y contactar a TELOR. Cuando Stripe esté habilitado en tu instalación, las pruebas o períodos gratuitos dependerán de la configuración del checkout — sin tarjeta hasta que el cobro esté realmente activo.

¿Listo para empezar?

Comienza con el plan Gratis (código free), alineado con el catálogo técnico. Escala cuando lo necesites.

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